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수원시 가사홈 서비스 사례

○ 사업배경 : 사회취약계층의 경우 생활에 불편한 사항이 있어도 쉽게 수리하거나 교체할 수 없는 상황이므로 시의 지원이 필요함
○ 사업기간 : 2016년 1월 1일~ 2017년 12월 31일(24개월)
○ 사업범위 : 수원시 생활민원 처리에 관한 조례 제5조에 규정된 업무
○ 사업대상 : 수원시에 주소를 두고 거주하는 사회취약계층
○ 사업지역 : 수원시

분야 공공기관, 민관협력, 사례분야, 사회문제 해결, 지역과제해결
지역 경기도
사업년도 2016년~2017년
공공기관 시민봉사과
공급 사회적경제기업

사례 내용

○ 사업내용 : 민원 접수 후 가사홈 서비스가 현장출동하고 사후 관리함. 전기설비 분야(전구·전기콘센트·노후전선·안정기 교체, 전기선 연결), 전자기기 분야(가전·통신제품 점검 및 소수리), 배관설비 분야(수도꼭지, 샤워기, 고무패킹 교체, 부분적 파손된 배관 수리, 하수구·싱크대·세면대 배간 막힘 뚫기, 환풍기 교체, 보일러 점검 및 소수리, 에어컨 점검 및 가스보충 등 소수리), 소규모 집수리 분야(못 박기, 문짝·문고리·창문틀 보수, 파손된 타일 보수, 부분 도배, 방충망 보수 등 소규모 보수) 처리함. 기타 불편사항 처리함(대형폐기물 집 앞 이동)

○ 참가자격 : 수원시 가사홈서비스 사업 수행에 필요한 현장기술인력(해당 분야 경력 1년 이상)을 확보할 수 있으며 관내 주소를 둔 단체·법인·기업, 공고일 기준 최근 3년 이내 공공기관이나 지방자치단체에서 전기, 전자, 배관분야 등 수탁운영 실적이 2억원 이상(인력관리운영비)인 업체

○ 선정방법 : 수원시 사무 민간위탁 조례 제5조(수탁기관의 선정) 준용

○ 선정기준 : 「수원시 사무 민간위탁 조례」 제5조, 「수원시 사무 민간위탁 조례 시행규칙」 제3조 및 제5조에 따라 수원시 수탁기관 선정심의위원회에서 심사기준에 따라 최고득점 신청자를 선정(정량평가 20점, 정성평가 75점)

기대 효과

○ 주민이 불편사항을 신고한 후 즉시 처리하여 시민들의 편의 및 복지가 증진됨.

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수행기업 :

계약방식 : 민간위탁
계약금액: 571590000

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해당 카테고리 : 공공기관, 민관협력, 사례분야, 사회문제 해결, 지역과제해결

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조사 의견

○ 새로운 일자리도 생기고 취약계층의 생활의 질을 높일 수 있는 사업임.

○ 사회적경제기업과 공공기관이 협업하여 민간위탁제도를 활용한 사업으로 지역 내 사회취약계층에 도움이 되는 계기를 마련함.

조사일 :